Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Passion of Soul KLG unter www.passionofsoul.ch getätigt werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Das Angebot des Onlineshops richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz. Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Produktbeschreibungen dienen der Darstellung und Beschreibung der angebotenen Artikel.
Bei unseren Produkten handelt es sich teilweise um handgefertigte Einzelstücke sowie um Produkte aus natürlichen Materialien. Dadurch können Abweichungen in Farbe, Form, Grösse, Maserung, Struktur und Ausführung auftreten. Solche natürlichen oder handwerklich bedingten Unterschiede stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt der vereinbarten Beschreibung entspricht.
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten werden die jeweiligen Ausführungen und Gestaltungsmöglichkeiten in der Produktbeschreibung angegeben oder vorab mit der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch das Anklicken des Buttons «Jetzt bestellen» gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Passion of Soul KLG die Bestellung per E-Mail bestätigt. Die Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Angaben zur Bestellung sowie die Zahlungsinformationen. Die Rechnung wird der Bestellbestätigung beigefügt.
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse sowie E-Mail-Adresse.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
Passion of Soul KLG ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse oder TWINT.
Bei Zahlung per Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung zu begleichen.
Wird die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist geleistet, kann Passion of Soul KLG die Bestellung stornieren. Die Kundin bzw. der Kunde wird über die Stornierung per E-Mail informiert.
Getätigte Zahlungen gehen an unser Schweizer Bankkonto der:
Raiffeisenbank Mittelthurgau
IBAN: CH49 8080 8002 5379 5009 6
Larissa Filippone
Hauptstrasse 74
9553 Bettwiesen
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 14 Werktage nach Zahlungseingang. Eine frühere Lieferung ist jederzeit möglich.
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten sowie bei Produkten, die vor dem Versand noch eine Trocknungszeit benötigen (Bsp. Räucherkegel oder Holzringe), kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen.
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Sobald die Bestellung versendet wurde, kann die Kundin bzw. der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten.
Sollte sich die Lieferung aufgrund besonderer Umstände verzögern, wird die Kundin bzw. der Kunde nach Möglichkeit entsprechend informiert.
Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen CHF 5.– bei Versand mit A-Post.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.– erfolgt die Lieferung innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
Für Bestellungen im Onlineshop von Passion of Soul KLG besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch kann in Ausnahmefällen nach vorheriger Absprache mit Passion of Soul KLG freiwillig ermöglicht werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Bei einer vereinbarten Rückgabe werden die Einzelheiten, insbesondere hinsichtlich Rückversand und Rückerstattung, individuell mit der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder beschädigten Produkten bleiben von dieser Regelung unberührt.
Passion of Soul KLG gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
Die Kundin bzw. der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt auf offensichtliche Schäden oder Mängel zu überprüfen und Passion of Soul KLG bei festgestellten Problemen innerhalb von 8 Tagen über das Kontaktformular oder per E-Mail zu informieren. Bei Transportschäden können zur Klärung Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts hilfreich sein.
Das weitere Vorgehen wird nach Prüfung des jeweiligen Falls und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vereinbart.
Kein Anspruch besteht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, eigenmächtige Veränderungen oder normalen Verschleiss entstanden sind.
Bei Produkten, die mit Feuer, Glut oder Hitze verwendet werden, sind die jeweiligen Sicherheits- und Anwendungshinweise zu beachten.
Die Produkte dürfen nur entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung und unter Beachtung der Sicherheitshinweise verwendet werden.
Die auf der Website von Passion of Soul KLG veröffentlichten Inhalte, insbesondere im Bereich «Inspiration», dienen der allgemeinen Information und Inspiration.
Traditionelle, kulturelle oder spirituelle Bedeutungen und Zuordnungen werden als solche dargestellt und stellen keine Garantie für eine bestimmte Wirkung dar.
Die Inhalte auf der Website ersetzen keine medizinische, therapeutische oder sonstige fachliche Beratung.
Passion of Soul KLG bemüht sich um sorgfältige und aktuelle Inhalte, übernimmt jedoch keine Gewähr für die jederzeitige Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Passion of Soul KLG.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeitet.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten und zu den entsprechenden Rechten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Designs und sonstigen Werke sind, soweit gesetzlich geschützt, urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ausserhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung von Passion of Soul KLG bzw. der jeweiligen Rechteinhaberin oder des jeweiligen Rechteinhabers.
Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Passion of Soul KLG und ihren Kundinnen und Kunden findet Schweizer Recht Anwendung.
Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung dieser AGB.
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder direkt über unser Kontaktformular erreichen.
Passion of Soul KLG
Lara Rieser & Larissa Filippone
Hauptstrasse 74
9553 Bettwiesen
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